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遠程服務
我們提供 7*24 小時的即時技術支持服務，確保您的系統隨時運行順暢
•遠程需求響應｜我們的技術團隊全天候待命，快速響應客戶需求，保障系統的穩定運行，減少潛在風險。
•故障處理服務｜透過遠程診斷，我們能精確定位並高效解決系統故障問題，降低停機時間。
•升級服務｜我們提供遠程升級服務，及時更新軟硬體，提升設備的性能和穩定性。
•技術培訓服務｜針對操作與維護，我們提供遠程培訓服務，確保您的團隊熟悉系統操作和日常維護。
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現場與維養服務
•現場故障處理服務｜我們的技術人員將迅速到達現場，進行快速診斷並修復問題，確保您的業務不受影響。
•設備維護保養服務｜我們定期為設備進行全方位的檢查與保養，主動預防潛在問題的發生。
•培訓與升級服務｜我們提供現場操作培訓，同時進行系統升級。
•定期維養服務｜根據您的需求和設備運行狀況，提供月度或季度的維護服務。
•機器人設備檢查｜我們的專業技術團隊會對機器人及其周邊設備進行全面檢查，包括硬體與軟體狀況、運行精度等。
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備件與駐場服務
•備件倉庫管理｜我們建立了完善的備件倉庫體系，確保備件的即時供應，避免因備件短缺而影響設備運行，保障生產的持續性。
•駐場服務｜我們的專業技術人員將駐場提供即時支持，無論是緊急故障排除還是日常維護，都能快速響應。